ネイルマーケットカスタマーサービス

ネイルマーケット注文方法

注文する

代金引換・振込み支払い
どちらもご利用いただけます

代金引換のお支払いのみご利用いただけます。
振込み支払いをご希望の際はインターネットよりご注文願います

ショッピングカート

電話で注文

ＦＡＸで注文

ショッピングカートがうまく機能しない場合下記要領でもご注文可能です

	通常のEメールでもご注文可能です。（携帯ＯＫ）
	メールフォームでも簡単に受注が可能です

平日10時～19時までのお受付となります。ご質問などもご一緒にどうぞ。

必要事項を記入しFAXにて送信ください。ネイルマーケット専用FAXシートをお使いいただくこともできますが、お手持ちの用紙にご記入いただいても結構です。

●	すべておひとつからご注文いただけます。少量でも大歓迎いたします
●	システムの都合上、ご注文後のご変更・ご追加はお受付できませんのでよくお確かめの上、ご注文願います。
●	消費税小数点の関係上、カタログ表記の価格と誤差する場合がございます。

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ご注文内容のご確認連絡
インターネット	電話	ＦＡＸ
ショッピングカートをご利用のお客様は自動受注返信メールが届きます。	その場にて発送日とお支払い代金のご連絡を致します。	在庫のある商品ですぐに発送可能な場合はそのままご発送となります。ご記入漏れや在庫切れの商品を含んでいる場合こちらからご連絡を取らせていただきます。

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お支払い方法

代金引換とは配送ドライバーの方に商品代金をお支払いいただくシステムです。

宅配便利用で早い

時間指定可能

クレジットカードOK
WEB上でのクレジット決済は行なっておりません。代引き時のクレジット決済になります。

お支払い金額＝商品代金＋消費税＋送料＋代金引換手数料
（送料・代金引換手数料は一覧をご覧下さい）

●	商品と引き換えに配達ドライバーに代金をお支払い頂く方法です。宅急便となりますので、ご希望の日付指定・時間指定が可能です。（運送会社の配送事情や当日の交通事情などにより誤差する場合もございますので目安としてご利用下さい）また、お荷物の追跡も可能となります。
●	在庫がある商品であれば、当日又は翌営業日(土日祝を除く）に出荷いたします。
●	配送は日本国内のみとさせていただいております。海外の発送は行っておりません
●	代金引換は現金のほか、各種クレジットカードもご利用可能です。（沖縄県のお客様は現金のみとなります）
●	一部地域によっては代金引換での発送が出来ない地域がございます。その場合はご連絡させていただきます。

■代金引換手数料

ご購入金額（送料含む）	～\9,684未満	\9,685～\29,579未満	\29,580～\99,369未満
代引き手数料	\315	\420	\630

■配送業者

地域	沖縄以外のお客様	沖縄県・その他離島在住のお客様
配送業者	佐川急便	ヤマトコレクトサービス
代引き時に利用可能な支払い方法	現金・デビットカード・クレジットカード	現金のみ

■沖縄地区以外のお客様は佐川急便のeコレクトもご利用いただけます。

佐川急便での配送の場合、上記のクレジットカードでもお支払いいただけます。
佐川急便の配送ドライバーにクレジットカードをご提示願います。

　■郵便口座・みずほ銀行
システムの都合上、インターネットからご注文のお客様のみご利用いただけます

郵便振込or銀行振込

メール便利用可能
（一部商品のみ）

時間指定可能
（宅配便利用時のみ）

お支払い金額＝商品代金＋消費税＋送料＋振込み手数料
（送料は一覧をご覧下さい）

●	当社指定口座（郵便口座・みずほ銀行）にお支払い金額を振り込んで頂き、入金確認がとれてからの出荷となります。（前払いとなります。お急ぎの方は代金引換を選択ください。
●	振り込み手数料は、お客様負担とさせて頂きます。振込口座は、注文確認後メールにて個別にお知らせ致します。このメールは営業時間内の配信となりますので土日・祝日や営業時間外にご注文いただいた場合ご連絡は翌営業日となりますのでお待ちください
●	入金確認日、または翌営業日（土日祝を除く）に出荷いたします。
●	郵便振込の場合は、ジャパンネット銀行からの送金は受け付けておりません。

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発送方法を選ぶ

代金引換・前払い振込でお支払いのどちらの方もご利用いただけます。

　■ご購入金額が消費税込みで\10,500以上の場合は送料無料

北海道熊本宮崎鹿児島福岡佐賀大分長崎沖縄	徳島香川高知愛媛	岡山広島山口鳥取島根	京都滋賀奈良大阪兵庫和歌山	富山石川福井	宮城山形福島静岡愛知岐阜三重	長野新潟	茨城栃木群馬神奈川山梨東京埼玉千葉	青森秋田岩手
\1,050	\840	\892	\735	\682	\630	\577	\525	\787

●	ご希望の日付指定・時間指定が可能です。（運送会社の配送事情や当日の交通事情などにより誤差する場合もございますので目安としてご利用下さい）また、お荷物の追跡も可能となります。
●	一部地域によっては中継手数料が発生する場合がございます。お客様にご負担いただく場合はご連絡させて頂きます。
●	受け取り辞退・長期不在で商品返送の場合送料をご請求させていただきますのでご了承願います。

前払い振込でのお支払いの方のみご利用いただけます。

　■佐川急便のメール便を利用しています。
システムの都合上、インターネットからご注文のお客様のみご利用いただけます

全国一律

\105

一部の商品のみメール便対応可能となっております。メール便対応可能な商品のみご購入いただいた場合、レジ画面で「メール便」での配送が選択できるようになっております。

●	ネイルシールやシルクラップ、ピカエース等、厚みや重さの無い商品のみをご購入のお客様のご利用に限らせていただきます。ネイルマーケットではトラブル防止のため佐川急便のメール便対応可能規定より厳しく設けさせていただいております。
●	日付指定・時間指定は出来ません。
●	普通郵便と同等扱いとなりますので、出荷後のお荷物の追跡、お問合せなどはお受付致しかねます。また、紛失や破損などの責任も負えませんのでご了承ください。
●	手渡し配送ではなく、ポストインとなります。お届けまでおおよそ7日～10日くらいとお考えください。お客様の中には2～3日で届いた、という方や2週間以上かかったという方まで様々です。
●	メール便詳細は佐川急便のホームページをご覧ください。
●	メール便での発送が出来ないと判断した場合には別途ご連絡させて頂きます。

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お届け期日

ネイルマーケットだから実現！！最短で翌日の配送が可能です。
■代金引換の宅急便ご利用の方に限ります
■在庫のある商品に限ります
■営業時間内の16時までのご注文に限ります
■翌日配送のお届け地域には制限がございます。受注オペレーターにお尋ねください
ご注文当日のお届けのことではありませんのでご注意ください！
出荷＝宅配業者に渡すことです。

●	代金引換便をお選びのお客様は、在庫のある商品であれば当日もしくは翌営業日（土日祝を除く）に出荷いたします。
●	前払い振込をお選びのお客様につきましては、在庫のある商品であれば入金確認日、もしくは翌営業日（土日祝を除く）に出荷いたします。
●	代金引換便・振込宅急便の配送指定日についてはご希望のお伺いは可能ですが確実なお約束はご遠慮いただいております。メール便のお客様につきましては、配送指定は出来ません。
●	運送会社の配送事情や当日の交通事情などにより誤差する場合もございますので目安としてご利用下さい。

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お届け時間

●	代金引換便・振込宅急便をお選びのお客様のみ、時間帯配送のご希望のお伺いが可能です。（会社・店舗への時間帯のご希望の受付はできませんのでご注意ください）
●	朝10時～夜9時までの間で時間帯にてご希望のお伺いが可能です。
●	配送に関しては運送会社に委託しておりますので当日の配送時間の確認などはお受付できませんのでご了承願います。
●	時間指定配送をご指定された場合でも当日の交通事情などで誤差が生じる場合がございますので目安としてご利用ください。
●	一部地域は配送時間のご指定がお受付できませんのでご注文の際に受注オペレーターにお問い合わせください。

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ご不在の場合

●	宅配便でお届けした場合にご不在だった場合、配送業者が「不在表」を置いていきますので、お手数ですが再配達のご要望を配送業者にご連絡願います。
●	メール便配送のお客様につきましては、普通郵便扱いとなりますのでポストに投函されます。